BÄ°RÄ°MÄ°N MÄ°SYONU

Misyon bir kuruluÅŸun varlık sebebidir; kuruluÅŸun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve kimin için yaptığını açıkça ifade eder.

BiliÅŸim alanını yakından takip edip, mevcut sistemimizi geliÅŸtirerek iÅŸletmek, bunun yanında akademik personelimizin araÅŸtırma, proje vb. çalışmalarına katkı saÄŸlamak, öÄŸrencilerimizin daha kaliteli eÄŸitim alabilmeleri ve ihtiyaç duydukları bilgilere daha hızlı ulaÅŸabilmeleri için bilgi teknolojilerine ulaşımlarını kolaylaÅŸtırmak, idari personelimizin iÅŸlerini hızlandırıp, uygulama programlarıyla destekleyip yapılan iÅŸlemlerin daha hızlı, etkin  ve saÄŸlıklı yürütülebilmesi, doÄŸruluÄŸunun kontrol edilebilmesi mümkün bir yapıya kavuÅŸmasını saÄŸlamak ve üniversitemizin ihtiyaç duyacağı diÄŸer bilgi iÅŸlem hizmetlerini yerine getirmektir.

07.10.1983 tarih ve 124 sayılı YükseköÄŸretim üst kuruluÅŸlar ile YükseköÄŸretim kurumlarının idari teÅŸkilatı hakkında kanun hükmünde kararnamenin 34.maddesi:

  “Bilgi Ä°ÅŸlem Daire BaÅŸkanlığı:

   a)Üniversitedeki Bilgi Ä°ÅŸlem Sistemini iÅŸletmek; eÄŸitim, öÄŸretim ve araÅŸtırmalara destek olmak,

   b)Üniversitenin ihtiyaç duyacağı diÄŸer Bilgi Ä°ÅŸlem hizmetlerini yerine getirmek. “

BÄ°RÄ°MÄ°N VÄ°ZYONU

Vizyon kuruluÅŸun ideal geleceÄŸini sembolize eder. KuruluÅŸun uzun vadede neleri yapmak istediÄŸinin güçlü bir anlatımıdır. Vizyon bir kuruluÅŸun farklı birimleri arasında birleÅŸtirici bir unsurdur.

• Üniversitemiz biliÅŸim altyapısının teknolojik geliÅŸmeler çerçevesinde sürekli olarak geliÅŸtirmek ve paydaÅŸlara sunulan biliÅŸim hizmetlerini dünya standardında tutmak,
• Üniversitemiz akademik ve idari süreçlerinde, yerleÅŸke içi ve dışı fakülte ve yüksek okullarda iÅŸlemleri hızlandırmak, bilgiye eriÅŸimi kolaylaÅŸtırmak, güvenliÄŸi arttırmak ve iÅŸgücünden tasarruf saÄŸlanması amacıyla idari bürolarda yürütülen iÅŸlerin tümünü ve bilgi eriÅŸimini web ortamına taşımak ve bütünleÅŸik veri tabanı altyapısını oluÅŸturmaktır.

BÄ°LGÄ° Ä°ÅžLEM DAÄ°RE BAÅžKANLIÄžI YAPILANDIRMA

• Yazılım Grubu

• Personel Projesi
• ÖÄŸrenci Ä°ÅŸleri Projesi
• Proje Tasarım

• Sistem Grubu
• AÄŸ Grubu
• Yazılım Destek Birimi
• Teknik Destek Servis
• EBYS Birimi
• Destek Personeli

Yazılım Grubu Görev ve Sorumlulukları

Üniversitenin Ä°dari ve Akademik bürolarında yapılan iÅŸlerin biliÅŸim ortamına taşınması için yazılım planlamaları ve üretimi yapmak: BiliÅŸim ortamında taşınması hedeflenen iÅŸ için planlama aÅŸamasında iÅŸi talep eden birim ile iÅŸ akışı algoritmasının analizini birlikte yapıp konuya iliÅŸkin yazılımı ihtiyaca uygun olarak geliÅŸtirmek.

Bilişim ortamına taşınan iş yazılımına;

• Raporlama desteÄŸi,
• Yazılımlar arası entegrasyon,
• Kaynak, yapı, yazılım optimizasyonu,
• Kullanıcı eÄŸitimi,
• DeÄŸiÅŸen teknoloji, mevzuat ve idari talepler doÄŸrultusunda uygulanmakta olan yazılımları güncelleme,
• Hata veya sorun çözümlemeleri,

Sistem Grubu Görev ve Sorumlulukları

• Windows ve linux tabanlı sunucuların kurulum, yönetim ve denetimi
• Sunucuların performans ölçümü,bakımı ve güncellenmesi
• Sunucularda ilgili kullanıcılar için yetkilendirme yapılması
• Sunucuların programlar aracılığıyla izlenerek (monitoring) sürekliliÄŸinin ve güvenliÄŸinin saÄŸlanması
•  Sunucuların yedekleme iÅŸlemleri
• Veritabanı Cluster ve replikasyon sunucuları iÅŸletim sistemi yönetimi
• SanallaÅŸtırma ortamı yönetimi ve denetimi
• Güvenlik duvarı yönetimi
• VPN servisinin kurulumu ve yönetilmesi
• Yayınlanan internet adreslerinin, alan adı sistemleri (DNS) aracılığıyla yönetimi
• Vekil sunucu (Proxy) servisinin yönetim ve denetimi
• 5651 sayılı kanun kapsamında log yönetimi, düzenlenmesi ve kontrolü
• E-posta hesaplarının açılması ve kapatılması, sorun yaÅŸayan kullanıcılara yardım
• Kablosuz aÄŸ kullanıcılarının hesaplarının yönetimi
• Web tabanlı e-posta servisinin yönetimi
• DiÄŸer birimler ile eÅŸgüdüm
• Amirlerinin vereceÄŸi benzer görevlerin yerine getirilmesi

AÄŸ ( Network ) Grubu

• Kampüs aÄŸ altyapısının fiziksel kurulumunun saÄŸlanması, düzenlenmesi ve bakımının yapılarak, 7/24  faal olmasının saÄŸlanması,
• AÄŸ yönetimin saÄŸlıklı çalışabilmesi için gerekli donanım ve yazılım altyapısının oluÅŸturulması, mevcut aktif cihazların yazılım versiyonlarının tespiti ve güncellemesi.
• Ä°nternet kullanım trafiÄŸinin merkezi sistemde sürekli gözlemlenmesi, ULAKBIM aÄŸ trafiÄŸinde dar boÄŸaz olan yerler için hız artırımının planlanması, hataların analiz edilip raporlanması, aktif cihazların performans takibinin yapılarak problemli noktalara operasyon yapılarak sürekliliÄŸin  saÄŸlanması.
• Yeni fiziksel aÄŸ baÄŸlantılarının kurulması ve mevcut baÄŸlantılarda oluÅŸan arızalara yerinde ve zamanında müdahale edilerek düzeltilmesi.
• Ana Kampüs ve uzak kampüs içerisinde kullanılacak olan IOT(nesnelerin interneti) cihazları için IP adreslerinin organizasyonu yapılması.
• Akademik amaçlı IOT (nesnelerin interneti) cihazlarının yapılandırılması. Son kullanıcılara bu konu hakkından destek verilmesi.
• Üniversite içerisinde kullanılan bina içi ve çevre güvenlik kameralarının aÄŸ  organizasyonu ve yönetimi.
• Bina giriÅŸleri için kullanılan kapı geçiÅŸ ve turnike sistemlerinin aÄŸ organizasyonu ve yönetimi.
• Ip telefon santral sistemlerinin aÄŸ  organizasyonu ve yönetimi.
• Sistem Yönetim grubuna destek vermek
• Yeni bina ,  bina içi onarım ve dış alan alt yapı çalışmaları vb. iÅŸlerin keÅŸfinde,  Yapı Ä°ÅŸleri Teknik Daire BaÅŸkanlığına destek vermek.
• Üniversite  ağını dünya standartlarında tutmak için geliÅŸen teknolojiyi takıp ederek gereken revize plan ve programları yönetime bildirmek.

Elektronik Belge Yönetim Sistemi (EBYS) Grubu Görev ve Sorumlulukları

EBYS ile gerek kurum içi birimlerimiz arasındaki yazışmalarımızı, gerekse diÄŸer kamu kurum ve kuruluÅŸları ile olan yazışmalarımızın bilgisayar ortamında yapılmasını saÄŸlamaktadır. EBYS kullanılması ile birlikte;

• Yazışmalarda standartlaÅŸma,
• Yazışmaların sevk, paraf ve onay sürelerinin kısalması,
• Harcanan emek, zaman ve kırtasiye maliyetlerin tasarruf edilmesi,
• Yazışmaların saÄŸlıklı bir ÅŸekilde arÅŸivlenmesi saÄŸlanmaktadır.

Birimimiz EBYS grubu personelleri üniversitemizin akademik ve idari personellerine teknik destek hizmeti vermektedirler.

Teknik Desek Grubu Görev ve Sorumlulukları

• Üniversite akademik ve idari bürolarında bulunan bilgisayarların;
• Donanım arıza taleplerinde arızanın tanımı ve  gerekiyorsa kullanıcıya yedek parça temin ettirip onarımın yapılması.
• Ä°ÅŸletim sistemlerinde meydana gelen problemlerin giderilmesi, gerekirse iÅŸletim sisteminin yeniden kurulması,
• Ä°nternet baÄŸlantı problemlerinin giderilmesi,
• Ä°dari iÅŸlerde kullanılan programlara iÅŸletim sistemi ile uyumlu çalışması için destek vermek,
• Bilgisayar AÄŸ (Network) grubuna destek vermek,

Yazılım Destek Birimi

• Dairemiz tüm birimleri ile organize bir ÅŸekilde iÅŸ akışlarını kontrol etmek,
• https://destek.ktu.edu.tr adresinden gelen desteklere cevap vermek,
• Tüm birimler için Hata veya sorun çözümlemelerini ilgili kiÅŸilere aktarmak,